병원 정보형검색하던 환자를 데려옵니다
환자가 실제로 검색하는 질문을 제목으로 씁니다.
이게 정말 이분 사업에 도움이 될까.
왜 시작했나
조회수만 좇는 대행이 싫어서, 직접 시작했습니다
병원, 법률사무소 같은 전문직의 블로그·릴스 대행을 해왔습니다. 가장 기뻤던 순간은 조회수가 터졌을 때가 아니라 "매출 늘었어요"라는 말을 들었을 때였습니다.
병원·법률 등 전문직 대행블로그 · 카페 · 유튜브 · 릴스전자책 출간 · 강의
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대행 일을 하면서 늘 마음에 걸리던 게 있었어.
클라이언트가 원하는 건 대부분 조회수였어. 그런 건 사실 어렵지 않아. 뜨는 포맷 가져다 쓰면 숫자는 금방 나오거든.
솔직히 말하면, 나 영상 진짜 잘 만들어. 영상, 숏폼, 릴스... 참 다양하게 만들었거든. 근데 난 만들 때보다 기획할 때가 더 행복하더라. 내가 만든 영상 보고 "매출 늘었어요" 하는 얘기 들을 때가 제일 좋더라.
그래서 더 아쉬웠던 것 같아. 조회수가 만드는 유입도 물론 중요해. 사람이 들어와야 뭐라도 시작되니까. 근데 그렇게 들어온 사람을 고객으로 바꾸고 매출로 이어지게 만드는 건 또 다른 문제야.
이걸 설명하려고 해 봐도 이해시키는 게 쉽지 않았어. 회사 대표님은 따로 있었고, "그냥 원하는 대로 해 드려"로 끝나는 경우가 많았지.
그렇게 만든 영상을 넘길 때마다 회의감이 들었어. 이게 정말 이 분 사업에 도움이 될까 싶더라고. 그래서 이번에 새로 시작하면서는 나한테 좀 비효율적이더라도 이건 꼭 지키려고 해.
- 조회수 숫자로 대표님 눈을 가리지 않기
- 어떤 구성이든 전환까지 반드시 설계하기
- 대표님 일의 특징과 장단점부터 파악해서, 고객이 필요로 하는 연결점 찾기
- 멋만 부리는 브랜딩이 아니라, 고객이 진짜 기억하는 브랜드 만들기
- 다시 찾아오고 싶은 계정 만들기
그냥 조회수를 높이는 기획이 아니라 보고 나서 대표님을 찾게 만드는 기획을 하려고 해.
비밀 유지가 필요한 계약도 있고, 이전 회사 자산이라 공개하기 어려운 작업도 있어서 포트폴리오는 앞으로 여러 방식으로 조금씩 풀어볼게. 활용하면 괜찮은 결과 나오는 것들 꽤 있을 거야.
블로그, 카페, 유튜브, 릴스까지 여러 채널을 맡아 왔고 몇 년 전엔 카페·블로그로 전자책도 내고 강의도 했어. 그런데도 같이 일하던 곳에서 나와 혼자 시작하려니 이건 또 떨리네.
브랜드톡, 잘 부탁해.
